Enaizo

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.

1. Responsable. Isidro Vázquez. Contacto: [email protected].

2. Qué datos tratamos. - Cuenta: email y contraseña (la contraseña la guarda cifrada nuestro proveedor de autenticación, nunca en claro). Si entras con Google, recibimos tu email de Google para identificarte. - Nombre de cuenta (el que eliges para mostrarte en el juego y en el chat). - Progreso de juego: nivel, experiencia, monedas, inventario, misiones, partida, clan y mensajes de chat. - Sesión anónima de prueba: un identificador técnico para que puedas probar el juego sin registrarte. - Datos técnicos de uso y errores: eventos de juego —incluido uno cada vez que abres el juego—, si juegas en la aplicación o en la web, la versión que tienes instalada, y reportes de fallos (ver punto 5), para entender el uso y corregir errores. - Ajustes del dispositivo (idioma, sonido, música) guardados localmente en tu dispositivo.

3. Base legal. Tratamos tus datos para poder prestarte el servicio (ejecución del juego que solicitas). Las analíticas de uso se tratan sobre la base de tu consentimiento, que puedes dar o retirar cuando quieras sin perder ninguna funcionalidad. Los reportes de fallos son distintos: se tratan por interés legítimo en mantener el juego funcionando y seguro, porque un fallo hay que poder verlo aunque ocurra al arrancar, antes de que nos hayas podido decir nada. Solo llevan información técnica del error, no se usan para medirte ni para perfilarte, y puedes oponerte a ellos escribiendo a [email protected].

4. Para qué. Para que puedas jugar, guardar y recuperar tu progreso, comunicarte con otros jugadores, y para mantener y mejorar el juego.

5. Proveedores. Para operar el juego usamos encargados del tratamiento: - Supabase: base de datos y autenticación (guarda tu cuenta y tu progreso). - PostHog: analíticas de uso del juego, alojadas en la Unión Europea. Solo recibe tu identificador interno y los eventos de juego: nunca tu correo ni tu contraseña. Uno de esos eventos se manda al abrir el juego, para saber cuánta gente lo usa cada día, y lleva únicamente si juegas en la aplicación o en la web y el número de versión que tienes instalada. No deducimos tu ubicación: la localización por IP que PostHog trae activada de fábrica está desactivada, así que no guardamos ni tu ciudad ni tu país. Solo se activa si aceptas las analíticas, y puedes rechazarlas sin perder ninguna funcionalidad. - Sentry: diagnóstico de errores, alojado en la Unión Europea (Alemania). Recibe datos técnicos del fallo (el error, el dispositivo y el navegador) y tu identificador interno, nunca tu correo. No recoge tu dirección IP y no mide el rendimiento de tu partida. A diferencia de las analíticas, funciona aceptes o no las analíticas, por el motivo explicado en el punto 3. - Google: solo si eliges iniciar sesión con Google. - Google Play Games: solo en la versión de Android, y solo si tienes Play Games en el móvil. La sesión se inicia sola al abrir el juego, sin que tengas que elegir nada. Google recibe que has entrado para elaborar estadísticas de jugadores, que nosotros solo vemos ya agregadas —por ejemplo, el reparto por edad y por sexo— y nunca referidas a una persona concreta. Google también trata tu nombre de jugador y tu avatar de Play Games, y datos técnicos del funcionamiento de su propio servicio. Puedes consultar o borrar tu perfil de Play Games en https://play.google.com/games/profile. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

6. Conservación. Conservamos los datos de tu cuenta mientras exista. Puedes borrarla tú mismo en cualquier momento desde el juego, en el botón de cuenta (👤) → «Borrar mi cuenta», o escribiendo a [email protected]. Ver el detalle en https://enaizo.com/borrar-cuenta.

7. Tus derechos. Puedes solicitar acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected].

8. Menores. El juego no está dirigido a menores de 16 años. Si eres menor de esa edad, no uses el juego sin el consentimiento de un adulto responsable.

9. Cambios. Publicaremos aquí cualquier actualización de esta política.

10. Idioma. Esta política se redacta originalmente en español. Las traducciones a otros idiomas se ofrecen para tu comodidad; en caso de discrepancia entre versiones, prevalece la española.