BORRAR TU CUENTA DE AINTURE
Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. Hay dos formas y las dos hacen lo mismo.
1. Desde el juego (inmediato). Abre AInture, toca el botón de cuenta (👤) arriba a la derecha y elige «Borrar mi cuenta». Tendrás que escribir la palabra BORRAR para confirmar. El borrado es inmediato y no se puede deshacer.
2. Por correo. Si ya no tienes acceso al juego, escribe a [email protected] desde la misma dirección de correo con la que te registraste, pidiendo el borrado de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se borra. Tu cuenta y tu dirección de correo, tu nombre de jugador, tu progreso completo (nivel, experiencia, monedas, inventario, equipo, atributos, logros y aventuras jugadas), tu mascota, tus misiones, tus amistades, tus mensajes de chat, tus mensajes privados y las historias que hayas creado.
Qué pasa con tu clan. Si eras el líder, el mando pasa automáticamente al miembro más antiguo. Si eras el único miembro, el clan se elimina con la cuenta.
Qué se conserva. Nada asociado a tu identidad. Las estadísticas agregadas y anónimas del juego (por ejemplo, cuántas partidas se han jugado a una aventura) no permiten identificarte y se mantienen. Si hubiera alguna obligación legal de conservar un dato concreto, se conservaría solo el tiempo exigido por la ley y únicamente para ese fin.
Cuánto tarda. El borrado desde el juego es inmediato. Las copias de seguridad de nuestro proveedor de base de datos se rotan y quedan definitivamente eliminadas en un plazo máximo de 30 días.
¿Dudas? Escríbenos a [email protected].