EXCLUIR SUA CONTA DO AINTURE
Última atualização: 11 de setembro de 2026.
Você pode excluir sua conta e todos os seus dados quando quiser. Há duas formas e as duas fazem o mesmo.
1. De dentro do jogo (imediato). Abra o AInture, toque no botão de conta (👤) no canto superior direito e escolha «Excluir minha conta». Você terá que escrever a palavra BORRAR para confirmar. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
2. Por e-mail. Se você já não tiver acesso ao jogo, escreva para [email protected] a partir do mesmo endereço de e-mail com que se registrou, pedindo a exclusão da sua conta. Responderemos em um prazo máximo de 30 dias.
O que é excluído. Sua conta e seu endereço de e-mail, seu nome de jogador, todo o seu progresso (nível, experiência, moedas, inventário, equipamento, atributos, conquistas e aventuras jogadas), seu bichinho, suas missões, suas amizades, suas mensagens de chat, suas mensagens privadas e as histórias que você tenha criado.
O que acontece com o seu clã. Se você era o líder, a liderança passa automaticamente ao membro mais antigo. Se você era o único membro, o clã é excluído junto com a conta.
O que é conservado. Nada associado à sua identidade. As estatísticas agregadas e anônimas do jogo (por exemplo, quantas partidas foram jogadas em uma aventura) não permitem identificá-lo e são mantidas. Se houver alguma obrigação legal de conservar um dado concreto, ele seria guardado apenas pelo tempo exigido pela lei e unicamente para esse fim.
Quanto tempo leva. A exclusão de dentro do jogo é imediata. As cópias de segurança do nosso provedor de banco de dados são rotacionadas e ficam definitivamente eliminadas em um prazo máximo de 30 dias.
Dúvidas? Escreva para nós em [email protected].